博业体育官网柯春鸿：创“新招”见“新景”温和，是重庆市璧山区璧泉街道华龙社区、居委会主任柯春鸿给人的第一印象。他总是戴着一副黑框眼镜，微笑着倾听居民的诉求，哪怕有的诉求并不合适，也会耐心听下去。

　　到华龙社区工作3年多，柯春鸿已经成了社区的“熟面孔”。“在我们小区，10个人里至少有8个都认识柯。”瑞湖名苑小区2栋居民吕兴梅说。

　　扎实的工作换来了社区高质量发展华龙社区获得全国文明实践巾帼志愿阳光站、重庆市“最美志愿服务站（岗）”、基层党建示范社区、群众满意星级社区等称号。柯春鸿也因此获评“重庆市村（社区）担当作为好支书”。

　　瑞湖名苑小区于2012年建成投用，常住居民2000余人，是封闭式物业管理小区。小区物业管理费用不高，每平方米仅0.9元，但物业公司管理不善，导致公共区域管理不到位、公共资源收益不分配等问题时有发生，小区物业矛盾频发。

　　“空地上几乎停满了车，居民上下班需要在车辆之间的缝隙里穿梭。”小区居民罗江兵回忆，“而且小区一二层为架空层，里面堆放着大量垃圾。”

　　2019年，为把党的神经末梢延伸到老百姓身边，解决小区“党建真空、主体缺失、服务滞效”等问题，璧山区大力推动“党建统领小区治理”工作，鼓励各“问题小区”积极探索，先行先试。2020年，柯春鸿到华龙社区任社区、居委会主任后，面对的第一个挑战就是推动辖区“党建统领小区治理”工作。

　　“在从事社区工作之前，我在一家企业搞产品生产与调试。”柯春鸿是“90后理工男”，大学学习的是电子信息工程专业，从“跟产品打交道”到“和人打交道”，对性格内向的他来说无疑是一项巨大的挑战。初期，他的理科思维甚至在一定程度上阻碍了他和居民的沟通。

　　一方面，柯春鸿积极走访，常态化组织“院坝会”倾听居民诉求，用诚恳的态度打动居民；另一方面，他主动向已退休的老干部和社区干部请教并在他们的帮助下，逐渐有了群众基础。

　　通过多次走访、交流，柯春鸿推动瑞湖名苑小区进一步完善小区党支部和业委会，引导机关干部担任小区党支部委员、楼栋长、楼层长，同时要求社区网格员进家入户，深度参与小区治理工作。

　　如今的瑞湖名苑小区，物业管理费还是每平方米0.9元，但不见过去车辆乱停、垃圾乱堆的景象，变得干净整洁。柯春鸿还积极争取璧山区城市管理局相关资源，会同小区业委会将架空层改造出租，招商引进幼儿园、便民超市等业态，实现自身“造血”近30万元。

　　如今，华龙社区成立了4个功能型党支部，形成“社区党委小区党支部楼栋党小组”架构，推动80余名机关企事业单位在职党员回小区（网格）“报到”，发挥先锋模范作用，并以“积分制”激励居民参与社区、小区志愿服务活动，形成党建统领共建共治共享的生动局面。

　　何兴容的家离暖心食堂并不算近，步行需要花上二三十分钟，但她依旧每天雷打不动地出现在暖心食堂门口。“我们一家六口人，5个人都在这里吃，来晚了还要排队。”何兴容乐呵呵地说。

　　华龙社区为综合型社区，城市小区、企业园区、农村地区、中学高校等较多。为了更好地服务多元化群体，柯春鸿和同事利用社区自有阵地，不断完善社区服务功能。

　　一日三餐、四季烟火。2023年1月，璧泉街道华龙社区暖心食堂投入使用，这也是璧山区第一个暖心食堂。

　　“一荤一素一汤9元，两荤一素一汤12元”“享受人群：高层次人才、新业态新就业群体、户外工作者等”。粘贴在暖心食堂墙壁上的信息一目了然，而璧山区户籍60周岁以上的人群还能在此基础上享受更大的优惠每餐减免3元。

　　但新的问题随之而来。虽然政府会补贴一部分费用，但要想暖心食堂长期运营下去，还得依靠市场，依靠专业的团队。此外，社区每年可自主运行的资金只有10多万元，如何盘活闲置资源，让社区的暖心品牌打得更响、服务质效提升得更高？

　　“当时我只知道有这样一种模式，但社区公司怎样设立、运行，区级部门能够给予哪些政策优惠等细节并不清楚。”柯春鸿是一个执行力很强的人，在璧泉街道的指导下，他很快开始了相关尝试。

　　为此，柯春鸿专门组织召开居民代表大会，提出由社区居委会出资5万元作为启动资金，并约定还款时间以及利息。听到社区公司70%的收益将反哺社区建设，居民们纷纷表示支持。2023年6月，以华龙社区居委会为股东，重庆暖心社区服务有限公司注册成立。

　　“社区公司成立的目的是参与惠民项目的运营，更好地服务居民。” 柯春鸿坦言，公司的业务很接地气，例如年末，璧山居民有熏制香肠腊肉的习惯，但是根据环保相关要求，不能在城区开展露天焚烧、熏制等。在了解到居民需求后，柯春鸿便购入环保熏制设备，将熏制香肠腊肉纳入社区公司业务范围。

　　“社区公司熏制每公斤香肠腊肉收费1元，低于市场价的每公斤3元。不到40天，我们已经熏制了7万公斤香肠腊肉。”柯春鸿说，除此之外，社区公司还低价承接了森林防火通道维护、小区消防系统改造、暖心食堂运营等项目，真正做到惠民利民。

　　1月19日下午3点博业体育官方APP，悠扬的音乐从华龙社区党群服务中心3楼文艺排练室内传出。数十位阿姨身披绿色的薄纱，在老师的带领下翩翩起舞。

　　近年来，随着物质生活水平提高，人民群众的精神文化需求迅速增长。在走访中，柯春鸿了解到辖区居民对文化活动场地的需求很迫切。

　　“过去，我们的户外娱乐场所集中在璧玉广场附近。”辖区居民胡裕先直言，“我们真的希望社区也能有个大的舞台用于唱歌跳舞。”

　　柯春鸿将问题反馈至璧泉街道，并且他发现这不是个例，相邻的几个社区都有着同样的诉求。很快，打造文化阵地被街道提上日程。

　　2021年，约1000平方米的“幸福时光大舞台”建成。自此，辖区文化团队有了展现自我的标准化场地。

　　同时，柯春鸿充分挖掘现有资源，将社区党群服务中心的公共空间打造为文艺排练室、健身房等功能房间，在街道办事处帮助下引进第三方文化服务公司四川院坝文化传播有限公司，为璧泉辖区内文艺团队免费提供排练场地、指导老师。

　　原来，“幸福时光大舞台”不仅获得了辖区居民点赞，华龙社区还借机不断加强与璧山区委宣传部、区文化和旅游发展委员会等单位的沟通对接，借助部门优势资源，结合传统节日、重要宣传工作，让文化艺术进小区、进院坝，切实打通文艺服务人民群众的“最后一公里”。

　　“年轻对我来说，既是优势也是劣势。我没有那么多的群众工作经验，但我的学习和抗压能力强，当前华龙社区发展势头强劲，我有信心也有决心能带领社区发展得更好。”谈到这里，柯春鸿分享了一个对自己十分触动的瞬间。

　　“在病床上，老人家仍惦记着社区发展。”柯春鸿喃喃道，“也就是那一刻，我突然明白了传承的力量。”